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六度人和科技有限公司获腾讯战略投资

EC 2012-04-24 253

   近日,深圳市六度人和科技有限公司(以下简称:六度人和)宣布,公司已获得腾讯公司正式注资,这是继2008年第一轮被投资之后的第二轮融资举措。

   六度人和CEO张星亮表示,这次腾讯对六度人和的注资是腾讯在企业级SaaS应用市场新一轮的布局。据悉,六度人和之所以被腾讯看中,除了公司核心产品EC客户通本身的技术优势之外,还看中六度人和对客户需求的理解和一直倡导的市场运营化思路。腾讯注资后,带来的不仅仅是资本优势,更在于腾讯强大的品牌和业务整合能力,接下来双方将就技术和市场进行全方位合作,目前http://ec.qq.com的正式启动,正是双方合作的开端。

   随后,EC客户通将与QQ互通,届时,用户只需要开启EC客户通就可以直接与QQ会话,并且EC客户通可对会话记录进行存储和管理,既有利于企业将两个通道接待的客户进行合并管理,又方便业务员对客户的集中维护和跟进。

  “六度人和需要一个逐步壮大的过程,这次腾讯的战略投资,无疑给了我们一个站在巨人肩膀上的机会。接下来,我们将会与代理商有更多的交流,从产品和市场层面给予代理商更多的支持。面对这块还没被全力开发的金矿,欢迎更多的伙伴和我们一起共同挖掘!”张星亮向笔者进一步表态说。

   据了解, EC客户通是基于统一通信的客户管理系统,以广告流量为起点,整合了在线客服、400电话、短信、传真、即时通讯等多种通信方式,拥有接待客户、存储客户、维系客户、营销分析四大核心功能,用以解决企业如何有效评估广告效果的这一难题。企业通过EC客户通,不仅能清晰看见广告流量转换为签约用户的过程、分析访客来源、评估广告效果,随时优化广告投放策略,还可以依据沟通轨迹和客户备注,了解新客户开发的周期和成本,实施业绩提升计划。

   从企业内部管理来看,EC客户通既帮助企业员工摆脱了传统的手工记录、修改和维护客户的工作,同时又能帮助企业主实时监控和评估业务人员的工作状况和绩效。凭借卓越的技术基础和用户理解,截止到目前,EC客户通用户已达到2万多家。